チェックインに関して、よくある質問と答えをまとめました。
チェックインする時やチェックインの後、わからないことがあったら、
このページをみてね。
チェックインってなぁに？
チェックインをすると何が出来るの？
チェックインというのはSheraton Kids’Club
（シェラトン・キッズ・クラブ）「トレジャーズ！」に
メンバー登録をする事だよ！
登録をするとマイルームがもらえるんだ。
そしてトレジャーワールドの世界へ
マイルームから遊びに行く事ができるんだ。
他にもチェックインをすると楽しい特典が盛りだくさんだよ！
詳しくは上のボタンから「チェックインすると」を見てね！
チェックインってホテルのお部屋を予約するっていうことなの？
「トレジャーズ！」の中で言う「チェックイン」は
このサイトの中に、自分のお部屋「マイルーム」を持つことをいうんだ。
だから、シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルに
チェックインするわけじゃないんだ。
※保護者の皆様へ
「トレジャーズ！」で、実際のご宿泊のご予約をしていただくことは
できませんが、シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテルへのご予約は
オフィシャルサイトからお申し込みいただけます。
詳しくはこちらのオフィシャルサイトからどうぞ。
チェックインってお金がかかるの？
「トレジャーズ！」にメンバー登録をする
「チェックイン」は無料だよ。
ただ、回線接続料はかかるから、
お父さんやお母さんや大人の人に相談してから遊ぼうね！
パソコンが1台しかないけれど兄弟で別々に登録しても大丈夫？
メールアドレスもひとつしかないんだけど・・・。
パソコンもメールアドレスもひとつあれば大丈夫だよ！
登録する時は1人1回ずつ、
それぞれの名前で入力してね！
何回やっても登録ができないよ。
登録に必要なところは全部書いてあるかな？
メールアドレスは間違ってないかな？
もう一度確認してみてね。
それでも登録できない場合は
treasures@sheratontokyobay.comまで連絡してね！
お部屋に入るパスワードを忘れちゃった！
上の「パスワード確認」のボタンをクリックすると
パスワードリマインダーで確認できるよ！
ここではパスワードを「ページに表示」、
または「メールで送信」のどちらかを選んで
調べる事が出来るんだ。
パスワードがわかったら、今度は忘れないようにメモをしておこうね。
チェックインの時に決めた質問と答えを忘れちゃったというキミは、
treasures@sheratontokyobay.comまで連絡してね！
マイルームのグリーティングカードから、
お友達にメールを送ったら戻ってきちゃった。
お友達のメールアドレスは間違ってなかったかな？
それと、携帯電話のメールアドレスには
送れないから注意してね。
メールアドレスやパスワードを変更したい時は、どうしたらいいの？
上のボタンから「変更する」を選んでね。
ここではメールアドレスやパスワードの他にも
住所や電話番号など、チェックインの時に
登録した内容を変える事が出来るよ！
トレジャーズ！を退会するには、どうしたらいいの？
チェックアウトってなーに？

上のボタンから、チェックアウトを選んでね。
そうすると、チェックインした時に登録したデータや、
今までのキミのデータが削除されるんだ。
一度チェックアウトしたけど、
もう一度チェックインしたいんだけど？
もう一度登録をすれば、新しいマイルームが使えるようになるよ！
その時は、今までのマイルームのデータは消えているので、
新しいマイルームを持つことになるんだ。
上のボタンのチェックインからもう一度チェックインしてね。
自分のパソコンではマイルームにチェックインできたのに、
お友達のおうちからでは、マイルームを見ることができないんだ。
ショックウェーブフラッシュ・プレイヤーが
ダウンロードされているかな？
一度、お父さんやお母さん、大人の人に見てもらおう。